سایت مراکز تماس و امداد شعب در زمان بحران با هدف تقویت زیرساختهای پاسخگویی و تداوم ارائه خدمات به مشتریان و شعب بانک تجارت، با همکاری واحدهای فناوری و پشتیبانی بانک تجارت و توسط شرکت چابک تجارت آسیا افتتاح شد.
سایت مراکز تماس و امداد شعب در زمان بحران با هدف تقویت زیرساختهای پاسخگویی و تداوم ارائه خدمات به مشتریان و شعب بانک تجارت، با همکاری واحدهای فناوری و پشتیبانی بانک تجارت و توسط شرکت چابک تجارت آسیا افتتاح شد. به گزارش روابطعمومی شرکت چابک تجارت آسیا، خدمات پاسخگویی به مشتریان بانک تجارت از طریق مرکز تماس ۱۵۵۴ و امداد شعب در مرکز خورشید انجام میشود و راهاندازی این سایت جدید با هدف افزایش آمادگی در شرایط بحرانی و رویدادهای پیشبینینشده صورت گرفته است. در همین راستا، مدیرعامل شرکت چابک تجارت آسیا در خصوص ضرورت راهاندازی این سایت افزود: «با عنایت به شرایط بحرانی ، وضعیت خاص حاکم بر کشور و ضرورت ارائه سرویس به مشتریان تصمیم بر ایجاد سایت پشتیبان گرفته شد تا در مواقع حساس امکان لازم جهت ارتباط مشتریان با مجموعه بانک تجارت برقرار و پایدار باشد» مراسم افتتاح این سایت با حضور احمدیآذر رئیس هیئتمدیره، برزویی نائبرئیس هیئتمدیره و تیزفهم و بخشی مدیرعامل شرکت چابک تجارت آسیا برگزار شد.